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2.2
SCARSO
  • Intuitività
    2.0
  • Supporto
    1.9
  • Funzioni
    2.2
  • Affidabilità
    2.1
  • Prezzo
    2.7
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Recensioni e opinioni di esperti per Aruba

Fascia di prezzo

Hosting Condivisi € 11,99 - € 150,00

Data Centers

Paolo Allemini

Recensione appuntata

Paolo Allemini,
4.2
ho trasferito Dominio e Hosting da Register ad Aruba e sinceramente come prezzi ho risparmiato molto facendo il trasferimento, anche a livello di velocità e affidabilità dell'hosting mi trovo meglio. ...Leggi altroregister era diventato di una lentezza incredibile, per non parlare del prezzo....
Utilizzo Wordpress abbastanza modificato e non mi posso lamentare
Meno

Recensioni

Lingua della recensione
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Francesco Gaiardi
Francesco Gaiardi da Italia,

Pessimo servizio

1.6
Ho scelto questo servizio per accedere all applicazione IO, pessima scelta, dopo aver fatto tutta la procedura ed essere andato da un notaio addirittura, IO mi dice che ho le credenziali di Aruba non valide, contattare assistenza è impossibile, niente, sono bloccato
Simona Bondi
Simona Bondi da Italia,

PESSIMO servizio

1.6
Servizio clienti pessimo! Non riuscendo a rinnovare la CNS dell'Ordine degli Architetti, dopo aver seguito i passaggi indicati nella guida, ho contattato Aruba attraverso i seguenti servizi:
servizio email tramite account - mi ha...Leggi altronno risposto che era tutto risolto (ma risolto che? Ancora non funziona)
servizio clienti call center - chiamate effettuate 4. Risposte serie ottenute 1 (= nuovo indirizzo email a cui scrivere)
servizio assistenza fd via email indicatomi dal call center - ancora in attesa di risposta da 2 giorni

Sono solo capaci di mandare email per ricordarti che scade il servizio, per il resto non sanno fare altro.
Ebbene il servizio lo acquisterò con altro provider, dovesse anche costarmi il doppio.
Meno
Bellocchio Mauro
Bellocchio Mauro da Italia,

Prima di trasferire il vostro sito copiatelo!!!

1.8
Scappato perché hanno la capacità di farti perdere la voglia di chiedere assistenza. Le risposte che danno non sono risposte ma sentenze sulla tua incapacità.Vivono sul nome fatto in tutti gli anni trascorsi.Dopo pochi secondi dal...Leggi altrola mia richiesta di trasferimento del sito, tutti i dati cancellati pur avendo pagato per almeno una ventina di giorni ancora. Per fortuna avevo delle copie .Da evitare.Meno
Michele Francillotti
Michele Francillotti da Italia,

OTP ripristino

2.8
A seguito disservizio su applicazione OTP che ha smesso di funzionare, per trovare la comunicazione sui problemi di tale funzionalità comunicate dalla Società e successivamente riuscire nel ripristino, non solo ho perso due giorni...Leggi altro, ma tra consulenza che in due parole ti indirizza alle guide e le stesse, ovvero anche i form, che ti fanno sentire un cretino, avendo modo di capire che sono progettate a tranello per rendere inutilmente difficili procedure che sarebbero accessibili se progettate con minimo buon senso...Meno
Gianmarco Varrone
Gianmarco Varrone da Italia,

Assistenza vergognosa

1.0
Sono due settimane che cerco di modificare la mail associata al mio account spid Invano.

HO inviato raccomandate, pec, aperto circa 40 ticket ma non si sognano nemmeno di rispondere.

Vergognatevi
chiara di mauro
chiara di mauro da Italia,

Assistenza lenta o inesistenze

2.4
Ho acquistato presso Aruba la pec, la firma digitale e lo SPID. L'azienda offre molti servizi, molti dei quali buoni. Gli operatori del call center sono tutti gentili e competenti. Purtroppo, però, mi sento di dare 2 stelle per le...Leggi altro lunghissime attese e problematiche con le quali ci si imbatte ogni volta che si ha bisogno di parlare con un operatore. Ho avuto bisogno di assistenza varie volte (perché, a quanto pare, la chiavetta della firma digitale ha bisogno spesso di essere resettata, poiché smette di funzionare), ma il servizio assistenza si rivela un pò una fregatura. Per poter parlare con un operatore ci vogliono minimo 20 minuti, ma quasi sempre fanno i furbi e dopo che hai aspettato 20 minuti il linea ti chiudono la chiamata, e sei costretto a ricominciare tutto nuovamente. Riassumendo, i servizi che offrono sono buoni e il personale è competente, ma bisogna sperare di non avere mai bisogno dell'assistenza, perché in questo caso vi consiglio di avere parecchio tempo libero a disposizione. Francamente trovo molto disonesto che chiudano la chiamata. Se assumessero qualcuno in più all'assistenza non sbaglierebbero: funzionerebbe tutto meglio. D'altronde i servizi che offrono hanno un costo (anche maggiore rispetto ad altre aziende) ed è giusto che un cliente abbia poi anche un riscontro positivo e, dunque, un motivo per pagare quel prezzo.Meno
Claudio Lo Piccolo
Claudio Lo Piccolo da Italia,

Che senso ha pagare poco, se poi non ricevi i servizi base?

2.2
Di tanto in tanto gli IP di detto provider vengono messi in blacklist per ragioni ignote. Niente di grave (si fa per dire...): il nostro servizio di monitoraggio rileva che le email vengono respinte per quel motivo, noi avvertiamo...Leggi altro il "servizio clienti", loro provvedono al delisting, tutto ricomincia a funzionare. Direi che nel 2020 hanno realizzato un ottimo processo... e noi ci siamo adeguati.
La complicazione sorge quando il provider ricevente mette in coda le mail provenienti da Aruba, perché provengono da IP con "reputazione bassissima"; le mail quindi non vengono inviate prima che scada il timeout e Aruba le abortisce!
Ho provato a chiedere un aumento del timeout, ma la risposta è stata che essendo un servizio condiviso, non è fattibile... non si sa mai che possa essere utile ad altri utenti come noi!
In una successiva risposta scrivono: <
Meno
Andrea Baroni
Andrea Baroni da Italia,

Fa schifo!

1.0
Fa schifo!

Ho avuto il sito da loro per 10 anni. Loro hanno limitato conessione fino ad un massimo 20 temporanee, il sito diventato lento!
Ho trasferito il dominio da altra parte e loro mi hanno cancelato i lservizio HOSTING c...Leggi altroon tutti i file senza un minimo preavviso! Assistenza Denis e Fabio se ne fregano! Un sito ecommerce cancellato per trasferimento dominio anche essendo un servizio separato e pagato a parte!

Vergognosi! non consiglio a nessuno! Pessimo, servizio di hosting che sono rimasti neglio anni 90 (per cambiare mail admin devi compilare a penna un modulo pdf) anche assistenza!
Meno

Aruba Prezzi, Tariffe & Funzioni - 2021

Tariffe Hosting Condiviso

Nome Tariffa Spazio Banda Pannello Numero di Siti Prezzo Punteggio
BASIC Illimitato Illimitato 1 € 11,99 3.9 Dettagli
EASY Illimitato Illimitato 1 € 19,99 4.6 Dettagli
ADVANCED Illimitato Illimitato 1 € 29,99 4.0 Dettagli
PROFESSIONAL Illimitato Illimitato 1 € 150,00 2.7 Dettagli

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