Excellent service rapide, bonne communication même avec des personnes non familières. Nous utilisons funio depuis plusieurs années

Mon site Cycles-bentoline.com est hébergé chez Funio depuis 12 ans et j'en suis ravi. A chaque fois que j'ai eu des problèmes liés à un manque d'expérience et de compétence de ma part, l'équipe m'a aidé dans des délais bref même dans des cas compliqués. Vous êtes formidables. Venez, chez FUNIO et vous ne serez pas déçus.

Ma conjointe et moi avons chacun un nom de domaine et l'hébergement Wordpress starter chez Funio. J'ai convaincu ma conjointe de passer de Godaddy à Funio, car l'assistance Godaddy est mauvais. Malheureusement elle a encore des problèmes (piratage du site) et j'ai décidé de l'aider et de voir avec l'assistance Funio... et ce n'est pas mieux. L'assistance est vraiment frustrante et au final il faut toujours se débrouiller tout seul. Ce n'est jamais du ressort de Funio c'est toujours un cause extérieure ou c'est des actions qu'on doit faire soi-même mais ils ne vous guide pas. Par exemple suite à des problème de sécurité, on me dis que tout est OK de leur côté c'est à moi de mettre mon PHP et mon CMS à jour (je savais que tout était à jour, mais j'ai fais comme si je ne le savais pas) alors je demande comment faire on me répond c'est à toi d'y voir on ne peu pas faire ça, alors je demande qui pourrait m'aider, chez Funio ailleurs et il me répond qu'il ne connait personne qui peu faire ce genre d'aide. De plus si vous ne connaissez pas grand chose à l'informatique ils sont condescendants et rient un peu de vous. C'est ce qui est arrivé à ma conjointe qui n'est pas très techno quand elle a fait appel à leur service d'assistance, c'est pourquoi à l'avenir c'est moi qui doit m'en occuper et je dois admettre qu'il ne sont pas d'une grande aide et vous êtes mieux d'être prêt à faire vos recherches et vous assister vous même, Google et Youtube seront votre assistance. Donc Funio c'est intéressant, mais soyez avisés si vous avez besoin d'aide ça ne sera pas facile.

Je remercie vivement toute l'équipe funio pour sa réactivitée. Malgré le décalage horaire, j'ai toujours eu une réponse rapide à mes soucis

L'hébergeur est comme tel bien. Faites attention car le service de renouvellement pour le paiement de l'hébergement est mis sur automatique sans vous demander la permission. Nous en avons fais les frais et même avec une explication et le fait que nous n'avons pratiquement pas touché à notre site pendant un an entier ils ont refusé de nous rembourser.

Service rendu par M. Hichem. M. est patient calme et explique très bien les étapes à accomplir. Mes problèmes ont été résolus à 100% Merci M. Hachim