Pregi e Difetti Sono un cliente Ovh da più di 5 anni, Ho provato quasi tutti i loro servizi: Vps, Dedicati, Cloud, Web Hosting, WebMail etc. Ritengo che sui Vps, Cloud e Dedicati sono forti, tutti i servizi hanno molta potenza e protezione e l'uptime è ottimo.
i costi sono estremamente bassi, e un tale livello di protezione Ddos ad un costo così basso lo trovi solo su ovh.
la pecca della protezione invece, è che per bloccare gli attacchi ddos in generale blocca le porte udp, e puoi dire addio per 24 ore a qualsiasi servizio hostavi con il protocollo udp.
sul Web Hosting invece mi sono trovato male, Lentezza estrema, continui Downtime, il sito non prendeva gli Rss da siti altrui e bloccava tutte le connessioni all'esterno, di conseguenza mi sono dovuto spostare da un'altra parte buttando via 40 euro inutilmente, mentre i costi dei database sono davvero da pazzi.
Ora passiamo al tasto dolente: il supporto
è uno schifo, davvero, è uno schifo, non ho mai visto supporto peggiore in tutta la mia vita
anni fa rispondevano anche dopo settimane o mesi ad una domanda semplicissima.
Negli ultimi 1/2 anni si sono svegliati un'attimo di più (probabilmente perchè le lamentele della gente sono arrivate a octave klaba) e hanno iniziato a rispondere con frequenza giornaliera ma con risposte sempre più automatizzate.
Anche se comunque qualsiasi cosa viene chiesta viene infine negata.
Inoltre, una volta ho messo una password temporanea davvero semplice per ricordarmi (colpa mia)
tempo mezzora che l'ho messa è entrato un cinese nel mio vps e si è messo ad attaccare un sito cinese
e mi hanno bloccato il vps, hanno visto che è stato il cinese ad attaccare e mi hanno accusato a me di essere il cinese che ha attaccato il sito cinese bloccandomi i pagamenti automatici mettendo i pagamenti ad approvazione manuale
di conseguenza da 2/3 anni a questa parte fino ad oggi ogni volta che compro un nuovo vps mi tocca aspettare dalle 24 ore ai 7 giorni prima che mi arrivi visto che devono approvare manualmente il mio pagamento
oltre a complicarsi la vita inutilmente, questo è un vero e proprio Abuso da parte dello staff, se fosse per me licenzierei dal primo all'ultimo degli impiegati inutili. sopratutto la pazza all'amministrazione che ogni volta che chiedo di sbloccarmi la storia dei pagamenti mi risponde "ripassi tra qualche anno"
ora come ora ogni volta che ho bisogno con urgenza di un vps vado direttamente da aruba
Dal mio punto di vista, l'unico e vero problema è il supporto, se facessero una pulizia dello staff Inutile mettendo staff disponibile e pronto a risolvere le problematiche dei clienti, Ovh potrebbe davvero innovare il settore in tutto e per tutto.