Ho riprovato,
è andata male la prima, la seconda peggio, solo la PEC al NIC ha risolto i problemi..

- 2017 ho testato un piano hosting, ho dovuto desistere per problematiche che neanche ricordo.

- 2020 10/06 ho acquistato il piano "web agency", meno di 48 ore per richiudere tutto e tornare sui miei passi, praticamente l'offerta del piano reseller ha dato problemi sin dall'inizio, il DB e il contenuto del sito non funzionavano sui loro sistemi, diversi TICKET con decine di domande risposte, 0 (zero) soluzioni, fatti i vari test, il sito non riprendeva a funzionare, unica solizione, puntare i DNS al precedente hosting, il sito ha ripreso vita immediatamente,
viste le problematiche, dopo diverse domande/risposte sui ticket, hanno deciso per il rimborso, mantenendo il dominio registrato sui loro sistemi.

- Attuale fornitore di hosting, fatto un upgrate del piano, il dominio registrato su keliweb è andato OFF di nuovo, modificati i DNS, attesa la propagazione, risultato: il sito morto, una pagina bianca, ticket a manetta, risposta:
"non dipende da Noi, deve contattare il suo gestore"..

al quinto giorno di scusanti e rimpalli, ho deciso di inviare una PEC al NIC il 27/06 alle 16:32.

Ieri 29/06 alle ore 9:10 ho contattato il NIC, i tecnici del NIC per quasi 1 (una) ora hanno effettuato tutti i test e le prove del caso, senza trovare soluzioni, ricevute una serie di info per la casua del "BLOCCO",
i loro processi produttivi o le automatizzazioni,
ho scritto una PEC alle 10:59 alla keliweb, problema risolto alle 11:15...

Alle 11:58 arriva la risposta alla PEC dal NIC, avevano contattato i sig.ri, che casualmente, "avevano avviato le procedure per il trasferimento del dominio nei giorni scorsi", richiesta fatta il 26/06.

Doppia esperienza negativa, sicuramente da non ripetere neanche regalata.