Wix Email Marketing è uno strumento di creazione e invio di campagne integrato direttamente nella dashboard Wix.

Risolve un problema specifico: hai un sito web, hai clienti e vuoi raggiungerli via email senza accedere a un’altra piattaforma o imparare una nuova interfaccia. Poiché vive all’interno di Wix, i tuoi contatti, l’attività del sito e il marketing condividono la stessa dashboard.

Wix Email Marketing vale la pena di essere usato se sei già su Wix e vuoi inviare campagne professionali senza pagare per uno strumento separato.

È pensato per i piccoli imprenditori che devono muoversi velocemente, non per i marketer che vivono dentro i flussi di automazione.

Se gestisci sequenze drip complesse, trigger comportamentali o test A/B, questa non è la tua piattaforma.

Vantaggi e svantaggi di Wix Email Marketing

Prova il generatore AI di email con i dettagli della tua attività su Wix Email Marketing prima di impegnarti in un piano.

Valutazione dettagliata

Per garantire coerenza ed equità in tutte le nostre recensioni dei website builder, abbiamo sviluppato una metodologia di valutazione che guida il nostro processo di analisi. Questo framework esamina gli aspetti critici delle piattaforme per la creazione di siti web: facilità d’uso, editor e capacità AI, eCommerce, flessibilità di design, SEO e prestazioni, trasparenza dei prezzi e assistenza clienti.

Prezzi e piani di Wix Email Marketing 2026

Il dettaglio che sorprende la maggior parte delle persone è che i piani di email marketing vengono fatturati separatamente dal piano del sito Wix. L’upgrade dell’abbonamento del sito non aumenta i limiti di invio delle email. Metti in conto due costi indipendenti se hai bisogno sia di un sito web sia di campagne regolari.

Il piano Essentials a $10/month è il vero punto di partenza per chi invia regolarmente ai clienti o ai consumatori. Il livello gratuito va bene per i test, ma il watermark del branding Wix in fondo a ogni campagna compromette la credibilità professionale. Se per la tua attività conta apparire consolidata, quel $10/month non è facoltativo.

Il salto da 500 invii su Essentials a 5,000 su Core costa $14/month in più. Se la tua lista si colloca a metà strada tra questi numeri, stai pagando per una capacità che potresti non sfruttare del tutto. Un indirizzo email aziendale come hello@yourdomain.com è inoltre un acquisto separato su ogni piano, quindi aggiungilo alla stima del costo totale.

Funzionalità di Wix Email Marketing

• Blocchi di testo, immagini, pulsanti e video
• Pianificazione delle campagne sui piani a pagamento
• Più indirizzi mittente su Core
• URL delle campagne con dominio personalizzato disponibili
• Segmenti di contatti in base all’attività del sito
• Gestione automatica di disiscrizione e bounce
• Includendo l’opzione per la lingua da destra a sinistra
• Connessione all’account Mailchimp integrata

Facilità d’uso

Trovare lo strumento e iniziare

Lo strumento di email marketing non si trova dove potresti aspettarti. Dalla dashboard principale di Wix, ho dovuto fare clic su Marketing nella barra laterale sinistra, che ha aperto un sottomenu prima che potessi fare clic su Email Marketing per entrare.

È annidato a un livello di profondità, e se sei nuovo alla dashboard, potresti impiegare qualche minuto a trovarlo.

Una volta dentro, la schermata di creazione della campagna offre due percorsi chiari:

• Usa un modello predefinito
• Oppure crea da zero

Una terza opzione appare in fondo alla schermata, un’integrazione con Mailchimp etichettata come nuova, che ti consente di collegare un account Mailchimp esistente senza uscire da Wix.

Se temi già che Wix non sia abbastanza per le tue esigenze, quell’integrazione è la tua valvola di sicurezza, ed è positivo che Wix la mostri qui invece di nasconderla.

L’editor email

Ho selezionato un modello e sono stato portato nell’editor, che organizza il flusso di lavoro in una barra di avanzamento in tre passaggi nella parte superiore dello schermo:

• Crea
• Aggiungi destinatari
• Panoramica della campagna 

Sai sempre in quale fase del processo ti trovi.

L’esperienza di modifica live è la parte più forte dell’editor. Quando ho cliccato sulla sezione del footer del modello, è apparso immediatamente a sinistra un pannello Personalizza footer con le schede Contenuto e Design.

Ho digitato un indirizzo e l’ho visto aggiornarsi sulla tela dell’email in tempo reale, senza bisogno di salvare o aggiornare la pagina. Questo tipo di feedback istantaneo elimina le congetture dalla formattazione e rende il processo veloce.

Il pannello degli elementi copre tutto ciò di cui una email marketing standard ha bisogno: testo, immagini, pulsanti, divisori, colonne, HTML, logo e blocchi video.

Un dettaglio degno di nota per le attività internazionali è che la barra laterale include un toggle da destra a sinistra per il supporto ad arabo ed ebraico, un’inclusione che molti strumenti dedicati fanno pagare extra o semplicemente non offrono.

Il generatore AI di email

È la funzione che ho testato con più scetticismo, ed è quella che mi ha sorpreso di più.

Accessibile tramite l’icona AI Emails nella barra laterale, il generatore richiede il nome della tua attività (fino a 28 caratteri), il tipo di attività (fino a 20 caratteri), l’intento della tua email tramite un menu a discesa e una descrizione della campagna limitata a 250 caratteri.

Ho impostato una caffetteria fittizia chiamata “The Daily Grind Coffee” e ho descritto il lancio del menu autunnale con offerta BOGO al 50%.

È apparsa una finestra di caricamento, che si è fermata al 50% con la nota “Designing the layout”, il che mi ha fatto capire che l’AI stava costruendo la struttura, non solo scrivendo il testo.

Il risultato aveva una linea dell’oggetto stagionale (“Cozy up with our delicious Autumn treats!”), una sezione hero adeguata, un testo promozionale orientato all’urgenza con una scadenza specifica (“offer expires Sunday at 8 PM”) e una seconda sezione su Wi-Fi gratuito e posti a sedere che non avevo mai menzionato. L’AI ha dedotto questi dettagli dal tipo di attività.

Per un piccolo imprenditore che non è un copywriter, questo output da solo potrebbe giustificare lo strumento. 

Non è testo generico riempitivo. È un’email completa, strutturata e pronta per essere inviata, prodotta in pochi secondi.

L’unica frustrazione è che il limite di 250 caratteri per la descrizione della campagna costringe a semplificare eccessivamente le promozioni complesse, e il limite di 20 caratteri per il tipo di attività fa sì che le descrizioni più lunghe vengano tagliate.

Gestione dei destinatari

Dopo aver terminato il design, cliccando su Avanti si passa alla fase Aggiungi destinatari. Puoi inviare a tutti i contatti oppure targettizzare per Iscritti, Segmenti o singoli Contatti.

I segmenti sono liste dinamiche basate sugli attributi dei contatti e sul comportamento sul sito, quindi potresti, per esempio, targettizzare i clienti che hanno acquistato negli ultimi 30 giorni.

Il pannello a destra esclude automaticamente i contatti disiscritti, i segnalatori di spam e gli indirizzi con hard bounce senza alcuna configurazione da parte tua.

C’è anche un toggle per filtrare i contatti che non hanno interagito con le tue ultime cinque campagne, una funzione di deliverability che protegge la reputazione del tuo mittente.

Se temi di finire nelle cartelle spam, il fatto che Wix gestisca tutto questo automaticamente è davvero rassicurante.

Ciò che funziona bene

Il generatore AI di email produce un risultato davvero pronto per l’invio

Quando l’ho testato con una promozione di una caffetteria, il risultato includeva una linea dell’oggetto stagionale, un testo con urgenza e una scadenza specifica, oltre a dettagli contestuali come posti a sedere e Wi-Fi che non avevo mai fornito. Per un imprenditore senza copywriter, questo è un risparmio di tempo e denaro significativo.

La tela di modifica live elimina ogni dubbio sulla formattazione

Ogni modifica che ho apportato, incluso l’inserimento di un indirizzo aziendale nel footer, è apparsa nell’anteprima dell’email in tempo reale. Non c’era alcun ciclo di salvataggio e ricarica, il che ha reso la modifica immediata e affidabile.

La gestione dei destinatari è più sofisticata di quanto la semplicità dello strumento faccia pensare

L’esclusione automatica dei segnalatori di spam, degli hard bounce e dei contatti disiscritti avviene senza alcuna configurazione. Il filtro dei contatti inattivi, che rimuove le persone che non hanno interagito con le tue ultime cinque campagne, è una funzione di deliverability che protegge la reputazione del tuo mittente fin dal primo giorno.

L’integrazione con Mailchimp ti offre una via d’uscita se lo strumento ti sta stretto

Wix mostra questa opzione direttamente nella schermata di creazione della campagna, il che significa che non sei mai intrappolato. Se esiti perché temi di dover cambiare piattaforma in seguito, quell’integrazione elimina il rischio.

Ciò che non funziona bene

Il branding Wix nelle email del piano gratuito è un problema di credibilità, non solo estetico. Ogni campagna gratuita porta in fondo una barra “This email was created with Wix. Discover More”. Se stai cercando di apparire come un’attività affermata, quel footer gioca contro di te. Ti serve il piano Essentials da $10/month per rimuoverlo.

Il limite di 250 caratteri nella descrizione della campagna AI ti costringe a semplificare troppo. Quando ho provato a descrivere il lancio del menu autunnale con offerta BOGO, nomi di prodotti specifici e una scadenza di una settimana, ho esaurito i caratteri prima di finire il brief.

Il limite di 20 caratteri per Business Type nel generatore AI è troppo breve per molte descrizioni di attività reali. “Specialty Coffee Shop and Bakery” entra a malapena, e qualsiasi categoria più descrittiva verrebbe troncata.

Assistenza e supporto Wix

Ho testato i canali di supporto di Wix per vedere che tipo di aiuto puoi aspettarti quando una campagna non funziona o hai domande sui costi del piano.

Il menu Help nella navigazione superiore apre un pannello che elenca le opzioni disponibili:

• Una barra di ricerca AI per domande specifiche
• Domande suggerite adattate al tuo account
• Un pulsante “Chat With Us” per l’assistenza umana live
• Forum della community, ticket al customer care e segnalazione bug
• Un assistente di condivisione schermo per una guida passo passo
• La pagina di stato di Wix per monitorare eventuali interruzioni

Ne ho testati personalmente due: la ricerca AI e la live chat.

La ricerca AI

Ho digitato una domanda specifica di configurazione su fasce orarie prenotate che non apparivano per i clienti. L’AI ha prodotto una risposta in sette passaggi in pochi secondi:

• Verificare gli orari del personale e le assegnazioni dei servizi
• Controllare i conflitti sincronizzati del calendario
• Esaminare le impostazioni della finestra di prenotazione e delle fasce orarie
• Confermare la disponibilità delle risorse nella posizione corretta

Ha collegato quattro articoli di supporto e un tutorial video. La risposta era strutturata, praticabile e non richiedeva ulteriori domande. Per una domanda tecnica in cui un’unica impostazione causa il problema, l’AI ti porta rapidamente alla risposta.

La live chat

Ho chiesto una domanda di fatturazione sull’aggiornamento dei piani e se potessi testare un livello superiore prima di pagare l’intero anno.

Il chatbot di Wix, Helpmate, gestisce il primo livello. Ha fornito un confronto delle funzionalità competente quando ho chiesto cosa includesse l’upgrade, elencando dettagli come i limiti dei collaboratori, le differenze di archiviazione e gli strumenti di marketing.

Sulla domanda di prova, ha detto che non esiste una trial e ha suggerito che avrei potuto “manage your subscription accordingly”. Non è una risposta utile quando stai valutando se aggiungere un piano email marketing da $10 o $24 al mese oltre al tuo abbonamento del sito.

Arrivare a un umano ha richiesto tre messaggi:

• Primo: Helpmate mi ha chiesto di essere più dettagliato
• Secondo: Helpmate mi ha chiesto se volevo modificare la mia descrizione
• Terzo: il bot ha offerto il collegamento con un agente live

L’agente è arrivato in meno di un minuto. Karol mi ha guidato nella dashboard per individuare le funzionalità del piano, poi ha impiegato alcuni minuti per cercare la risposta alla domanda sulla trial.

La risposta iniziale è stata che non è disponibile alcuna trial. Stavo per chiudere la conversazione quando Karol è tornato sul punto: Wix offre una garanzia di rimborso di 14-day sui piani premium, quindi puoi fare l’upgrade, valutare e cancellare per ottenere il rimborso completo.

Il chatbot aveva omesso completamente questo dettaglio. L’agente stava quasi per terminare la conversazione senza menzionarlo. Per chiunque stia decidendo se passare dal livello email gratuito a Essentials o Core, quella finestra di rimborso trasforma la decisione in una prova a basso rischio invece che in un impegno.

In sintesi

Chi dovrebbe usare Wix Email Marketing

Usa Wix Email Marketing se:

• Sei già su Wix e vuoi inviare campagne senza pagare e imparare una piattaforma separata
• Sei un piccolo imprenditore che deve produrre rapidamente un’email promozionale senza assumere un copywriter
• La tua lista è abbastanza piccola da far sì che il limite mensile di 5,000 invii del piano Core copra comodamente le tue esigenze
• Vuoi una gestione automatica della lista, comprese le esclusioni di bounce e segnalazioni di spam, senza doverla configurare tu
• Hai bisogno del supporto RTL per il pubblico arabo o ebraico e non vuoi pagare extra per averlo
• Vuoi una via di fuga verso Mailchimp se le tue esigenze di automazione crescono oltre ciò che lo strumento offre

Verdetto

La paura che molti lettori portano con sé in questa recensione è la stessa che avevo io prima del test: che Wix Email Marketing sia un componente cosmetico che farà sembrare le tue campagne economiche e ti lascerà a sbattere contro i limiti nel momento in cui ti servirà qualcosa di più di una semplice newsletter.

Quella paura è parzialmente giustificata. Il watermark del branding Wix sulle campagne gratuite è un vero problema, e i limiti di invio dei piani inferiori frustreranno chiunque abbia una lista in crescita.

Ma lo strumento in sé è migliore di quanto quella paura faccia pensare. Il generatore AI ha prodotto in pochi secondi, durante il mio test, una campagna completa, contestuale e pronta per essere inviata. Se sei un piccolo imprenditore su Wix e invii promozioni occasionali a una lista modesta, vale la pena usarlo.

Inizia eseguendo il generatore AI con i dettagli reali della tua attività prima di impegnarti in qualsiasi piano. Se l’output sembra utilizzabile, hai la tua risposta.

Prova Wix Email Marketing su Wix

Wix

4.2

29 user reviews

€ 0,87 /mo

Prezzo iniziale

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Rating based on expert review

• Intuitività
  4.6
• Supporto
  4.6
• Funzioni
  0.0
• Affidabilità
  4.1
• Prezzo
  4.3