Cloudzy Hosting offre una vasta gamma di soluzioni di hosting VPS, rivolte sia ai principianti sia ai professionisti esperti. Ciò che mi ha colpito immediatamente è stata la flessibilità dei loro piani. Puoi scegliere tra Linux VPS, Windows VPS, RDP VPS, Forex VPS o Cloud Server, ciascuno progettato per diversi casi d’uso.

I piani entry-level sono economici ma includono storage NVMe SSD ad alta velocità, più località server e supporto per vari sistemi operativi.

Durante i miei test, ho apprezzato la facilità di configurazione e il pannello di controllo pulito e intuitivo. Tuttavia, un aspetto negativo che ho notato è l’assenza di supporto in live chat, che potrebbe essere un problema per chi necessita di assistenza immediata. D’altro canto, la loro knowledge base è estremamente dettagliata e rappresenta una risorsa preziosa per risolvere i problemi autonomamente.

Cloudzy è ideale per utenti con budget limitati, siti personali o proprietari di piccole imprese che necessitano di soluzioni VPS flessibili e scalabili. Pur non offrendo tutto ciò che i provider di fascia alta mettono a disposizione, il suo rapporto qualità-prezzo e i piani personalizzabili la rendono una scelta solida nel mercato dell’hosting VPS.

Continua a leggere mentre condivido la mia esperienza e i miei approfondimenti sui loro prezzi, prestazioni e assistenza.

Pro e Contro di Cloudzy

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Ripartizione del punteggio

Abbiamo creato una metodologia di valutazione completa per assicurarci che le nostre valutazioni dei provider di hosting siano accurate e imparziali. Questa metodologia prende in considerazione fattori critici come prezzi, funzionalità, facilità d’uso, prestazioni e assistenza, permettendoci di fornire una valutazione equa di ogni marchio.

Se desideri saperne di più su come valutiamo i provider di hosting, puoi leggere la nostra metodologia di valutazione qui.

Ecco come si è comportato Cloudzy nei parametri che abbiamo valutato:

Prezzi e Piani di Cloudzy – 2026

Cloudzy Hosting offre Linux VPS, Windows VPS, RDP VPS, Forex VPS e Cloud Server, coprendo molte esigenze – dall’esecuzione di applicazioni leggere alla gestione di compiti ad alto consumo di risorse.

Una delle caratteristiche che trovo particolarmente interessanti è la loro garanzia di rimborso di 7 giorni. Ciò ti dà abbastanza tempo per provare il servizio e, se non sei soddisfatto, puoi annullare e ottenere un rimborso completo.

Anche dopo questo periodo, fino a 14 giorni, puoi richiedere il rimborso del credito non utilizzato.

Un altro aspetto che apprezzo è la compensazione per i tempi di inattività. Se non riescono a mantenere l’uptime del servizio a causa di problemi loro, accreditano sul tuo account il doppio dell’importo detratto per il periodo interessato.

Inoltre, accettano diversi metodi di pagamento, incluse criptovalute come Bitcoin ed Ethereum, nonché PayPal, Visa, MasterCard, Alipay e altri. Questa flessibilità rende Cloudzy accessibile a utenti di ogni tipo.

Trovo che la struttura dei prezzi di Cloudzy trovi un eccellente equilibrio tra convenienza e prestazioni.

Esaminiamo ognuna di queste tipologie di hosting e analizziamo i loro piani.

Linux VPS Hosting

Il Linux VPS è l’offerta di punta di Cloudzy, suddiviso in livelli Supersonic e Hypersonic. Il livello Supersonic è ideale per esigenze da piccole a medie, mentre l’Hypersonic è pensato per attività ad alto consumo di risorse.

Windows VPS Hosting

I piani Windows VPS seguono la stessa struttura del Linux VPS, offrendo livelli Supersonic e Hypersonic con un focus sugli utenti che necessitano di un ambiente Windows.

Piani Supersonic Windows VPS

• Basic Plan: Include 2 GB di memoria DDR4, una singola vCPU, 60 GB di storage NVMe e 3 TB di larghezza di banda. Ottimo per carichi di lavoro leggeri.
• Advanced Plan: Raddoppia memoria e storage, rendendolo ideale per il multitasking su piattaforme Windows.
• Professional Plan: Offre 8 GB di memoria, 4 vCPU, 240 GB di storage SSD e 7 TB di larghezza di banda.
• Enterprise Plan: Include 16 GB di memoria, 8 vCPU, 350 GB di storage e 10 TB di larghezza di banda. È eccellente per applicazioni Windows su larga scala.

Piani Hypersonic Windows VPS

• Premium Plan: Progettato per attività Windows ad alte prestazioni, con 32 GB di memoria DDR4, 12 vCPU, 750 GB di storage e 12 TB di larghezza di banda.
• Elite Plan: L’offerta più avanzata, con 64 GB di memoria, 16 vCPU, 1,5 TB di storage NVMe SSD e 16 TB di larghezza di banda.

RDP VPS Hosting

L’hosting RDP VPS è pensato per servizi di desktop remoto, offrendo prestazioni sicure e veloci per aziende e freelance.

Piani Supersonic RDP VPS

• Basic Plan: Un’opzione di base con 2 GB di memoria, una vCPU, 60 GB di storage e 3 TB di larghezza di banda.
• Advanced Plan: Offre 4 GB di memoria e 120 GB di storage, ideale per freelance che necessitano di accesso remoto fluido.
• Professional Plan: Offre 8 GB di memoria e 240 GB di storage, adatto per aziende che gestiscono più utenti remoti.
• Enterprise Plan: Include 16 GB di memoria e 350 GB di storage SSD per attività remote impegnative.

Piani Hypersonic RDP VPS

• Premium Plan: Include 32 GB di memoria e 750 GB di storage SSD, perfetto per team che necessitano di robuste capacità remote.
• Elite Plan: L’opzione di fascia più alta con 64 GB di memoria e 1,5 TB di storage SSD.

Forex VPS Hosting

L’hosting Forex VPS è pensato specificamente per i trader, garantendo connessioni a bassa latenza per un trading senza interruzioni.

Piani Supersonic Forex VPS

• Basic Plan: Ideale per trader individuali, offre 2 GB di memoria, 60 GB di storage e MetaTrader 5 preinstallato.
• Advanced Plan: Aggiunge potenza con 4 GB di memoria e 120 GB di storage.
• Professional Plan: Una scelta solida per trader avanzati che gestiscono più account, con 8 GB di memoria e 240 GB di storage.
• Enterprise Plan: Offre 16 GB di memoria e 350 GB di storage per trading a livello enterprise.

Piani Hypersonic Forex VPS

• Premium Plan: Ideale per trader che necessitano di massime prestazioni, con 32 GB di memoria e 750 GB di storage.
• Elite Plan: L’offerta più avanzata, progettata per trading a livello istituzionale, con 64 GB di memoria e 1,5 TB di storage.

Cloud Server

I Cloud Server di Cloudzy offrono un alto grado di flessibilità e prestazioni, rendendoli adatti a varie applicazioni, dai siti web di piccole dimensioni alle operazioni aziendali ad alto consumo di risorse.

Sono disponibili Cloud Server Linux e Windows, con piani scalabili in base alle tue esigenze.

Per Windows, consiglierei l’Advanced Plan, a meno che tu non gestisca applicazioni enterprise pesanti; in tal caso, l’Enterprise Plan offre potenza e capacità impareggiabili.

Considerazioni finali

Le diverse soluzioni di hosting di Cloudzy le rendono un’opzione fantastica per utenti di vari settori. La loro garanzia di rimborso e la compensazione per i tempi di inattività riflettono la fiducia nei loro servizi, e la loro vasta gamma di piani assicura di avere un’offerta per ogni esigenza.

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Funzionalità

1. CPU High-End

Cloudzy utilizza potenti processori AMD EPYC™ con velocità turbo fino a 4,2+ GHz, garantendo prestazioni ottimali per le tue applicazioni.

2. Processori AMD Ryzen 9

Cloudzy utilizza processori AMD Ryzen 9 per offrire prestazioni solide sui loro VPS e server dedicati. Questi processori Ryzen a 16 core sono progettati per gestire in modo efficiente carichi di lavoro impegnativi, gaming e archiviazione dati, offrendo allo stesso tempo prezzi competitivi.

3. Storage NVMe SSD Enterprise

Sperimenta accesso ai dati più veloce e prestazioni migliorate con lo storage NVMe SSD di livello enterprise di Cloudzy in tutti i server.

4. Connessione Internet da 10 Gbps

Tutti i server sono collegati tramite una connessione Internet da 10 Gbps, offrendo bassa latenza e connettività ad alta velocità.

5. Prezzi Accessibili

Cloudzy offre prezzi competitivi, con piani a partire da soli $3,96 al mese, rendendo accessibile l’hosting ad alte prestazioni.

6. Opzioni di Pagamento Flessibili

Paga utilizzando il metodo preferito, inclusi Bitcoin, Ethereum, PayPal, Mastercard, Visa, Alipay e altri.

7. Molteplici Sedi nel Mondo

Scegli tra oltre 10 sedi di data center in tutto il mondo per garantire che i tuoi servizi siano vicini ai tuoi utenti, riducendo la latenza.

8. IPv6 Gratuito Incluso

Tutti i piani VPS includono IPv6 gratuito, garantendo connettività a prova di futuro e conformità agli standard Internet moderni.

9. Nessuna Spesa Nascosta

Prezzi trasparenti senza costi nascosti o contratti a lungo termine, offrendo flessibilità e tranquillità.

10. Garanzia di Rimborso di 7 Giorni

Prova i servizi di Cloudzy senza rischi con la garanzia di rimborso di 7 giorni su tutti i piani.

11. Pannello di Controllo User-Friendly

Gestisci i tuoi servizi senza sforzo con il pannello di controllo intuitivo e user-friendly di Cloudzy.

12. Licenze Windows Gratuite

Accedi a diverse versioni di Windows Server senza costi aggiuntivi con i piani Windows VPS di Cloudzy.

13. Assistenza Clienti Affidabile

Approfitta di un’assistenza clienti reattiva e competente per risolvere qualsiasi domanda o problema.

14. Garanzia di Alto Uptime

Assicura che i tuoi servizi rimangano online grazie all’impegno di Cloudzy per un alto uptime e affidabilità.

Facilità d’uso

Per testare la facilità d’uso di Cloudzy Hosting, ho deciso di seguire l’intero processo – dalla registrazione alla gestione del server – ed esplorare funzionalità come il cruscotto e il pannello di controllo.

Ecco una recensione dettagliata di quanto sia intuitiva e user-friendly la piattaforma di Cloudzy, basata sulla mia esperienza.

Registrazione e Creazione di un Nuovo Account

Per iniziare, sono andato sul sito di Cloudzy per avviare il processo di registrazione.

Passo 1: Selezione di un Piano di Hosting
Ho navigato nel menu in alto e cliccato su Products, scegliendo Linux VPS dal menu a discesa. Sono stato reindirizzato alla pagina dei prezzi, dove ho scrollato verso il basso e selezionato il Hypersonic Enterprise Plan, una scelta robusta con 16 GB di memoria, 8 vCPU e 350 GB di storage SSD. Una volta soddisfatto, ho cliccato su Get Started per procedere.

Passo 2: Configurazione del VPS
Nella pagina successiva, sono stato guidato attraverso quattro semplici passaggi per configurare il mio VPS:

1. Conferma del Piano: Sono stati mostrati i dettagli del piano selezionato, inclusi storage, larghezza di banda e prezzi.
2. Scelta della Regione: Ho scelto una località del server. Ogni regione mostrava potenziali risparmi, quindi ho optato per Utah.
3. Scelta dell’Immagine: Qui ho potuto selezionare il sistema operativo preferito. Le opzioni spaziavano da Ubuntu e Debian a Windows Server. Ho scelto Ubuntu Server 24.04 per la sua affidabilità.
4. Impostazioni di Rete: Funzionalità aggiuntive come IPv6 e Nested Virtualization erano opzionali, e l’interfaccia chiariva cosa offriva ciascuna funzione.

Una volta rivista la configurazione, ho cliccato su Deploy Now per procedere.

Passo 3: Creazione dell’Account
Successivamente, mi è stato richiesto di creare un account. Cloudzy rende questo passaggio semplice consentendo di registrarsi tramite email o account di terze parti come Google o GitHub. Ho inserito i miei dati, verificato l’email con un codice ricevuto nella mia casella di posta e sono passato alla sezione di pagamento.

Pagamento e Checkout

Dopo aver creato l’account, ho selezionato un metodo di pagamento tra le diverse opzioni disponibili, incluse criptovalute, PayPal, Alipay e carte di credito.

Il processo è stato semplice e, una volta completato il pagamento, ho ricevuto un’email di conferma dell’acquisto.

Ciò che ho apprezzato di più è stato che non ho dovuto accedere a un pannello separato per gestire il mio server: tutto era centralizzato e il mio server è apparso istantaneamente nella scheda Services List.

Esplorazione del Pannello di Controllo

Dopo aver completato il pagamento e visto il mio server elencato istantaneamente nella scheda Services List, sono rimasto colpito dalla transizione senza soluzione di continuità. Non c’è stato bisogno di accedere a un pannello separato o di navigare tra più menu: tutto era centralizzato in un unico posto.

Il pannello di controllo di Cloudzy è progettato per essere pulito, moderno e intuitivo. Ecco cosa vedrai:

• Pannello di Sinistra: Contiene link di navigazione per la gestione dei servizi, chiavi SSH, indirizzi IP e fatturazione.
• Pannello Centrale: Mostra i tuoi servizi attivi con dettagli come nome del server, specifiche e indirizzo IP.
• Pannello di Destra: Mostra il saldo dell’account, spese mensili e log delle attività.

Gestione del Server

Ho voluto anche verificare quanto sia semplice gestire il server.

Per gestire il tuo server, basta cliccare sul suo nome nella scheda Services List del pannello di controllo. Questo apre una pagina di gestione dettagliata per visualizzare e modificare le impostazioni del server.

In alto troverai i controlli essenziali:

• Start: Accendi il server se è attualmente spento.
• Restart: Riavvia il server, utile per applicare modifiche o risolvere problemi.
• Turn Off: Spegni il server in modo sicuro quando non è in uso.
• Delete: Rimuovi il server se non è più necessario.

Queste opzioni sono chiaramente etichettate, rendendole facili da usare anche per chi è nuovo all’hosting VPS.

Sotto i controlli principali vedrai ulteriori dettagli del server, come:

• Hostname: Mostra il nome del tuo server per scopi identificativi.
• SSH Keys: Se hai aggiunto chiavi SSH per l’accesso sicuro, verranno elencate qui. In caso contrario, puoi generare o caricare chiavi facilmente.
• Password: Fornisce la password per accedere direttamente al server.

Opzioni Configurabili

Cloudzy offre diverse opzioni per personalizzare e gestire il tuo server in modo efficiente:

• Resize: Ridimensiona le risorse del server in base alle tue esigenze. Utile per gestire picchi di traffico o risparmiare costi nei periodi di bassa attività.
• Change OS: Passa a un sistema operativo diverso se il tuo progetto lo richiede. Ad esempio, puoi passare da Ubuntu a Debian in pochi click.
• Network: Gestisci le impostazioni IP, inclusi IPv6 e ulteriori configurazioni di rete.
• Snapshots: Crea backup dello stato attuale del server. Questa funzionalità è preziosa per ripristinare il server dopo modifiche importanti o possibili errori.
• Logs: Monitora le attività del server, come accessi recenti e metriche di prestazione, per risolvere problemi o ottimizzare le prestazioni.
• Rescue Mode: Avvia in un ambiente sicuro per il recupero se il server riscontra errori critici o configurazioni errate.

Schede del Pannello

Ogni scheda nella pagina di gestione del server è progettata per offrire funzionalità specifiche:

• Access: Per connettersi al server via SSH o desktop remoto.
• Resize: Regola le specifiche del server senza downtime.
• Snapshots: Esegui snapshot o ripristina da un backup.
• Network: Visualizza e modifica le configurazioni di rete.
• Logs: Una visualizzazione dettagliata di eventi e attività del server.
• Tickets: Apri ticket di supporto direttamente da questa scheda se hai bisogno di assistenza.

Considerazioni Finali

Cloudzy Hosting ottiene un punteggio elevato in termini di facilità d’uso. Il processo di registrazione è intuitivo, il pannello di controllo è ben organizzato e le opzioni di gestione del server sono complete ma facili da navigare.

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Prestazioni

Per valutare le prestazioni del server Cloudzy, ho condotto test completi utilizzando sysbench, uno strumento di benchmarking progettato per valutare le prestazioni del server in aree come CPU, I/O disco e memoria. Di seguito le specifiche del server che ho testato:

• Piano: 8 vCPU | 24GB RAM | 450GB di storage
• Sistema Operativo: Debian 11
• Regione: US-Utah

Ecco i test che ho eseguito e i risultati, insieme a una spiegazione di cosa significhi ciascuna metrica:

1. Test delle Prestazioni CPU

Ho utilizzato il seguente comando per testare le prestazioni della CPU:

sysbench --test=cpu --cpu-max-prime=20000 run

Questo test calcola numeri primi fino a 20.000, fornendo indicazioni sulla potenza di elaborazione del server. Di seguito i risultati:

• Eventi al secondo: 1863,23
• Tempo totale impiegato: 10,0004 secondi
• Latency:
  • Minima: 0,53 ms
  • Media: 0,54 ms
  • Massima: 0,78 ms

Analisi:
Il server ha gestito 1863 eventi al secondo, un risultato eccellente per un VPS di questa fascia. La bassa latenza – in media appena 0,54 millisecondi – indica ritardi minimi nell’elaborazione. Ciò significa che il server è in grado di gestire in modo efficiente attività compute-intensive, rendendolo adatto ad applicazioni che richiedono notevole potenza di calcolo.

2. Test delle Prestazioni I/O Disco

Per le prestazioni del disco, ho utilizzato i seguenti comandi:

1. Preparazione del file di test: sysbench –test=fileio –file-total-size=2G prepare
2. Esecuzione del test di lettura/scrittura casuale: sysbench –test=fileio –file-total-size=2G –file-test-mode=rndrw run

Ecco i risultati principali del test:

• Velocità di lettura: 11178,70 letture/s (~174,67 MiB/s)
• Velocità di scrittura: 7452,47 scritture/s (~116,44 MiB/s)
• Throughput totale: 23855,89 fsyncs/s
• Latency:
  • Minima: 0 ms
  • Media: 0,02 ms
  • Massima: 1,36 ms

Analisi:
Il server ha raggiunto 174,67 MiB/s in lettura e 116,44 MiB/s in scrittura, risultati impressionanti per uno storage NVMe. La latenza quasi istantanea e l’alto throughput indicano prestazioni eccellenti per attività I/O intensive, come database e hosting di file.

3. Test delle Prestazioni della Memoria

Per testare le prestazioni della memoria, ho eseguito il comando:

sysbench --test=memory --memory-block-size=1M --memory-total-size=10G run

Questo test misura la velocità con cui il server può scrivere 10 GB di dati in blocchi da 1 MB. I risultati sono stati:

• Velocità di trasferimento: 19364,60 MiB/sec
• Operazioni totali: 10240
• Tempo totale: 0,5282 secondi
• Latency:
  • Minima: 0,05 ms
  • Media: 0,05 ms
  • Massima: 0,10 ms

Analisi:
La velocità di trasferimento di 19364,60 MiB/sec è eccezionalmente alta, mostrando la capacità del server di gestire attività memory-intensive in modo efficiente. La bassa latenza conferma che la RAM di questo VPS è DDR4 ad alte prestazioni, ideale per applicazioni che richiedono un rapido processamento dei dati.

Valutazione Complessiva delle Prestazioni

Il server di Cloudzy ha dimostrato prestazioni eccellenti in tutti i test. Ecco un riassunto dei punti di forza:

1. CPU: Il processore a 8 core ha fornito risultati costanti e rapidi, rendendolo ideale per applicazioni compute-intensive come analytics e simulazioni.
2. I/O Disco: Lo storage NVMe SSD ha fornito throughput eccezionale e bassa latenza, garantendo prestazioni ottimali per database e trasferimenti di file.
3. Memoria: Con oltre 19 GB/s di larghezza di banda, il server può gestire applicazioni impegnative come caching, virtualizzazione e elaborazione dati su larga scala.

Cloudzy’s VPS ha offerto prestazioni impressionanti durante i miei test, superando le aspettative per un server in questa fascia di prezzo. La combinazione di CPU ad alte prestazioni, storage NVMe SSD di livello enterprise e memoria DDR4 veloce lo rende un’opzione affidabile per vari casi d’uso, dall’hosting web ad applicazioni ad alto consumo di risorse.

Sebbene le prestazioni siano eccezionali, gli utenti dovrebbero notare che si tratta di un VPS unmanaged, che richiede competenze tecniche per sfruttarne al massimo il potenziale. In generale, consiglierei vivamente il VPS di Cloudzy per il suo rapporto qualità-prezzo e le prestazioni di primo livello.

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Livello di Assistenza

Cloudzy offre diverse opzioni di supporto, tra cui invio di ticket, richieste via email, supporto telefonico, un modulo di contatto e una knowledge base completa.

Ho esplorato ciascuno di questi metodi per comprenderne l’efficienza, i tempi di risposta e la qualità complessiva del servizio clienti. Ecco la mia recensione dettagliata basata sulla mia esperienza.

1. Supporto via Ticket

Il sistema di ticket è accessibile tramite la scheda Support nel pannello di sinistra del pannello di controllo. Per testarlo, ho cliccato su New Ticket, aprendo un modulo semplice che richiede un oggetto, il reparto di riferimento (Sales, Support, ecc.) e un messaggio.

Ho inviato una richiesta riguardo l’accesso SSH alle 13:32, spiegando un problema riscontrato tentando di connettermi al server con il comando:

Il processo di invio è stato intuitivo e ben organizzato, con prompt chiari.

Ho ricevuto una risposta alle 14:03, appena 31 minuti dopo l’invio del ticket. Questo tempo di risposta è impressionante, soprattutto per un provider che non offre supporto in live chat. Dimostra il loro impegno a rispondere prontamente alle preoccupazioni dei clienti, anche tramite un sistema di ticket più tradizionale.

Le istruzioni erano semplici e hanno affrontato direttamente il problema. Vera ha inoltre incoraggiato eventuali ulteriori approfondimenti nel caso in cui il problema persistesse, dimostrando un approccio proattivo e orientato al cliente.

2. Supporto via Email

Ho testato il supporto via email di Cloudzy inviando una domanda a sales@cloudzy.com alle 13:35, chiedendo il tipo di storage utilizzato per i loro server. In particolare, ho chiesto se usassero unità NVMe locali o un setup SAN condiviso, poiché volevo capire le prestazioni I/O offerte.

Ho ricevuto una risposta alle 21:43, circa 8 ore e 8 minuti dopo l’invio dell’email. Anche se non è il tempo di risposta più rapido, è ragionevole per un canale di supporto via email, specialmente considerando che molti provider hanno tempi di attesa maggiori per richieste non urgenti.

La risposta è stata cortese, concisa e ha affrontato direttamente la mia domanda:

L’email invitava anche a ulteriori comunicazioni, sollecitando domande di follow-up. Ciò dimostra la loro apertura e disponibilità ad assistere, anche dopo la risoluzione della richiesta iniziale.

L’esperienza con il supporto via email è stata positiva nel complesso. Pur potendo migliorare i tempi di risposta per le richieste di vendita, la qualità della risposta è stata eccellente. La spiegazione fornita era chiara e ha affrontato direttamente il mio dubbio.

3. Supporto Telefonico

Il supporto telefonico di Cloudzy è disponibile al numero +971 58 191 0073. Ho chiamato questo numero e sono stato accolto da un sistema automatico prima di essere messo in contatto con un operatore.

Il tempo di attesa è stato minimo e l’operatore con cui ho parlato è stato cortese e competente sulle informazioni generali.

Sebbene il supporto telefonico sembrasse più orientato a vendite e informazioni generali rispetto a problematiche tecniche, ho apprezzato la loro professionalità e disponibilità. È un’opzione comoda e affidabile per chi cerca chiarimenti su piani o configurazioni.

4. Modulo di Contatto

Il modulo di contatto sul sito di Cloudzy è pensato per contattare il reparto vendite. È semplice da usare, richiedendo solo nome, indirizzo email e messaggio. Ho testato questa funzionalità inviando una domanda sulle configurazioni server personalizzate e il processo è stato fluido e user-friendly.

Dopo aver inviato il modulo ho ricevuto prontamente un’email di conferma, che rassicura gli utenti che il loro messaggio è stato ricevuto e sarà preso in carico.

Tuttavia, come per il supporto via email, i tempi di risposta per il modulo di contatto possono richiedere diverse ore. In base ai tempi di risposta del supporto email, puoi aspettarti una risposta entro 8-10 ore, a seconda della natura della tua richiesta.

5. Knowledge Base

La Knowledge Base è una delle funzionalità di supporto più impressionanti di Cloudzy. È suddivisa in sezioni come VPS Management, Connections e Operating Systems, rendendo facile trovare informazioni pertinenti.

Ho testato la funzione di ricerca cercando “SSH access”. I risultati erano dettagliati e fornivano istruzioni passo passo per risolvere i problemi comuni.

Ciò che mi è piaciuto di più è stato quanto fossero ben organizzati e adatti ai principianti gli articoli.

La Knowledge Base è una risorsa preziosa sia per risolvere problemi sia per apprendere configurazioni avanzate.

Funzionalità Mancanti

Un notevole svantaggio è l’assenza del supporto in live chat. I concorrenti nel settore dell’hosting spesso lo offrono come funzionalità standard, e la sua mancanza qui sembra un’occasione persa.

Impressioni Finali

Nel complesso, ho trovato il sistema di supporto di Cloudzy affidabile e professionale. La varietà di canali, come ticket, email e supporto telefonico, garantisce agli utenti più vie per ottenere assistenza. Il mio punto forte è la Knowledge Base, che offre informazioni dettagliate e categorizzate, permettendo agli utenti di risolvere i problemi in modo autonomo.

Tuttavia, l’assenza della live chat e i tempi di risposta dilatati alle mie richieste via email e ticket lasciano spazio a miglioramenti. Aggiungere la live chat e snellire i tempi di risposta porterebbe il sistema di supporto di Cloudzy al livello dei suoi altri elevati standard.

Per ora, è un’eccellente scelta per chi apprezza un supporto strutturato, ben documentato e professionale.

Cloudzy

3.8

73 user reviews

€ 3,60 /mo

Prezzo iniziale

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Rating based on expert review

• Intuitività
  4.6
• Supporto
  4.3
• Funzioni
  4.5
• Affidabilità
  4.6
• Prezzo
  4.6